2009（第四届）中国电子政务论坛于4月16日-17日在北京国家行政学院召开，以“创新政府管理、深化公共服务”为论坛主题，重点探讨电子政务建设管理与创新、服务公众的电子政务建设、政务信息资源共享、政府信息公开、电子政务信息安全等热点内容。论坛以“避虚就实、倡导应用与实务”为举办原则，结合年度电子政务发展热点，由政府高层阐述政策导向；开发具有创新性、普及性的优秀电子政务案例，对应用、效果、模式进行思考和借鉴，交流这些务实工程建设的思路和取得的成绩；探讨政府信息化的市场发展和应用趋势，提供充分交流机会，促进政企合作商业机会，共同提升电子政务的高效运作。500余名来自中央直属委办局、省部级单位、全国副省级城市、省会城市、地级市负责信息化工作的有关领导、负责人，以及关注于中国电子政务的相关研究机构、业内技术专家和咨询顾问、部分投融资机构、部分电子政务界提供优秀技术解决方案的软硬件及系统集成单位等各方面代表出席论坛。
论坛主题创新政府管理、提高发展效益管理创新是政府改革与时俱进的永恒主题。当前我国行政体制改革正处在由管制型政府向服务型政府转型的过程中，实践证明，电子政务是提升政府服务水平、促进政府管理创新的重要途径。进入新世纪，我国电子政务快速发展，在工程建设取得重大进展的同时，电子政务项目管理、规范与技术标准、运行维护、服务外包等方面都取得了进步，积累了很多创新成果，这些经验和成果对建设务实高效的电子政务具有十分重要的意义。
下一阶段，如何通过强化政府管理创新来提高电子政务发展的综合效益，真正使电子政务成为促进服务型政府建设不可或者缺的手段，成为现阶段电子政务建设中最具有现实意义的课题。推进电子政务、深化公共服务党的十七大报告提出：“加快行政体制改革、构建服务型政府”，要求发展电子政务，提高社会管理和公共服务水平，促进公共服务体系的建立。
电子政务担负着促进服务型政府建设的重要任务。我国电子政务建设虽然取得了重要进展，但是电子政务在促进提高政府行政能力和普惠公众的效能尚未充分显现出来，电子政务建设与公众的要求还有一定差距，存在一些需要克服的障碍和需要突破的关口。当前，社会公众对公共服务日益增长的需求和政府提供公共服务能力的不足之间存在矛盾，如何切实提升电子政务的公共服务水平，让百姓真正享受到电子政务带来的“一站式”服务便利，是当前电子政务建设面临的重大挑战。
我们正面临着国际金融风暴的严峻考验，电子政务建设更应该针对当前国家经济社会发展中的热点、难点问题，发挥应有的作用，真正实现应用为本、重在服务，更加有效地解决公共事务中的难题。
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