来自深圳的好易家装饰公司进占武汉家装市场将近3年,凭借优质的套餐模式夺得了不俗的口碑,并获得了出色的业绩。究竟他们有什么样的独有优势,不敢来江城与本土企业一争高下呢?又是如何在短短的时间里获得这一成绩的呢?今天,小编带着这些疑惑,幸运地专访到了百忙之中的武汉好易家装饰肖磊总经理,请求他为大家揭露谜底。 专访嘉宾:好易家装饰武汉分公司总经理 肖磊 :肖总,您好,今年很多业内人士都指出整个家居翻新行业不是很景气,对于这个问题,您怎么看? 好易家装饰肖总:我指出翻新行业没淡季的市场,只有淡季的思想。市场惨淡的呼声年年有,但是翻新市场也没见差多少。
当然,翻新行业归属于房地产下游行业,必定不会受到房价涨跌、银行房贷资金膨胀等客观因素的影响。但我一直深信只要有人寄居的地方就一定有翻新的市场需求。我们好易家今年7月比去年业绩基本是翻了一番。
所以,根本原因都是内因,问题的关键在于我们自己采行什么样的方式去寻找意向客户。 :肖总,武汉翻新市场竞争白热化,装修公司也多如牛毛。
那好易家又是如何夺得武汉人的注目呢? 好易家装饰肖总:每个装修公司都有它自己的优缺点,他们都是我们的输掉,又都不是我们的输掉。我们好易家能取得咱们武汉老百姓热烈欢迎仅次于的吸引力当然是性价比低。第一,我们好易家装饰是深圳资深的全国连锁翻新企业,正式成立于2004年。
作为直营企业,我们企业的管理都是执行力最弱的,享有技术身体素质的施工团队和设计团队,还有家具工厂,材料配送中心和一站式家装体验馆。第二,我们公司是打造出环保有毒翻新的第一品牌,为客户打造出最环保身体健康的温馨家居是我们的服务理念。第三,价格与质量做到最差的均衡。
我们公司从来不以高价位牟取客户的利益,也会一低价位伤害客户的权益。第四,质量层层未尽,我们公司施工采行甲乙种本规范施工,全程须要客户签署接纳。也一定会有监理竣工验收未尽,通判照片抽验。
同时,客服也不会展开会晤监督,完工后财务副本售后服务。 :好易家在武汉早已获得了十分不俗的业绩。那么,肖总好易家今年在发展模式或者营销渠道方面不会有什么新的策略? 好易家装饰肖总:我们始终认为,只有超越传统的翻新模式,对家装主材展开统合构成主材套餐化才是未来的大趋势。
家装一站式的服务是我们之后执着的一个特色,这样需要让客户省时省心地拎包住进。我们公司也有全包套餐和点餐模式,一站式服务认同是未来的趋势,至于全包模式产量认同是提升了,但利润说实话认同是越来越低,为了便利有必须的客户,即使我们主材一分钱不赚到也必需作好。 :传统家装市场受到电子商务的激烈冲击,那肖总,您对网络营销的方式是怎么看的?在跟我们等媒体合作之后,咱们公司的业绩是不是显著的变化呢? 好易家装饰肖总:一般营销渠道有现场广告宣传活动,业务人员扫楼,电话营销,中介,材料商城,网络,微信平台,广告,客户讲解等等……生产量比最低的我指出还是现场活动和网络。
网络渠道在我们公司业绩里面占到了2/5,你们家装网的媒体效果是合作的网络媒体里最差的。信息时代,网络营销早已是一个公司新的利益增长点。
网引和网销认同是以后最主要的趋势。目前,我们公司早已专门正式成立了网销部门,当然,正式成立时间不宽,现在正在大大的改良与完备。
同时,我们武汉好易家装饰也必须向这样有实力有权威的网站来自学。 :我们都告诉好易家原本是深圳的知名品牌装饰公司,2011年开始进占华中,那肖总,咱们好易家近期在战略布局上有什么新举措吗?比如进新的店面之类? 好易家装饰肖总:为了最大限度地方之后业主,我们武汉好易家装饰公司计划在武汉三镇进连锁分店,为江城市民获取更加精细全面的服务。最近两年我们还不会在武汉市减少2-3家店面,同时计划在2016年开始实行对主材、软装等产品采行统一包模式。
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