3月30日下午,丝绸之路国际旅游博览会揭幕首日,2018品质立游强旅(渭南)论坛在西安开会,会上由中国社会科学院舆情实验室、旅游大数据联盟联合公布《2018陕西品质旅游发展指数报告》(以下全称《报告》)表明,从评价结果看,在7个省域整体全域旅游示范区创立单位中,陕西省分列在第二位,次于浙江。《报告》认为,中国已开始全面转入大众旅游时代,旅游业的中心任务是“从高速旅游快速增长阶段改向优质旅游发展阶段”。旅游品质指数是对各个旅游目的地旅游综合实力与质量的全面评价,其评价指标主要由旅游资源、旅游管理、旅游环境、旅游产品、旅游秩序、旅游传播6个方面包含。《报告》对全国各省品质旅游发展指数展开了综合评价,从结果看,在前20强劲中,陕西省位列第8位。
《报告》认为,在品质旅游发展中,陕西还呈现旅游业较慢发展、全域旅游发展正处于领先水平、乡村旅游独具特色、蓬勃发展等众多亮点。从统计资料结果看,较之一些同等游客规模的旅游大省,陕西的旅游市场秩序案件、游客滋扰及负面舆情的比例总体较低,在游客心目中,维持了更为正面的形象。
针对“一带一路”大背景下,旅游大省如何紧抓机遇全面发展,《报告》也得出了对策,指出陕西省享有非常丰富的旅游资源,其中文物资源居于全国首位,整体旅游资源名列全国前茅,而旅游收益名列却在中位水平,旅游作为陕西省的支柱产业,似乎还有极大的提高空间。据中国社会科学院舆情实验室公布的《2017中国旅游投资舆情报告》表明,陕西省已转入了旅游投资热点省份TOP10的行列。
作为“一带一路”最重要的核心区域和国际著名旅游目的地,陕西省在发展入境游、国际会展、商旅等方面具有得天独厚的根本性机遇,秦岭和黄河旅游集群也正在沦为新的增长点。调查表明,在入境游游客中,与陕西涉及的丝绸之路旅游带上和黄河旅游带上分别居于全国第2位和第4位。
如何提高创意水平和服务品质则是仅次于挑战。通过引入外部智力、人才,创建合作交流平台,提高旅游品质是未来尤为行之有效的途径。此外,《报告》还对渭南市品质旅游的舆情监测表明,目前渭南旅游产品呈现多样化与系列化,构成以华山为核心的国际著名精品旅游、生态旅游、“秦岭生态旅游带上”、“黄河风情旅游带上”、人文旅游等5大类旅游产品。2017年,渭南市招待国内外游客5330万人次,同比快速增长30.3%,各项旅游经济指标名列全省第一方阵。
通过指标综合评价,渭南市的品质旅游分数次于西安,在陕西主要地区中居第二位。其中,旅游服务质量的提高和游客满意度提高是旅游品质指数提高的主要推展因素。
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