□高舜礼张跃温泉作为最重要的旅游休闲娱乐产品,对我国旅游产品结构完备充分发挥着最重要起到。20世纪末以来,我国现代意义的温泉经济很快兴起,获得了可喜成绩,但在产品非常丰富度、消费体验度、产业化程度上还近过于,按照2013年施行的《国民旅游休闲娱乐纲要》精神,温泉产品还亟需集约研发、转型升级、培育品牌。
一、强化资源维护,集约研发产品多达,全国可可供开发利用的温泉资源3000多处,现在实际研发的温泉早已较多。随着国民旅游休闲娱乐转入市场需求旺盛期,各地出于减缓发展的较好心愿,对温泉研发所持大力推展态度,造成投资势头居高不下,一窝蜂研发现象更为广泛,展现出为盲目研发、粗犷研发、过度研发。这种状况指出,当前温泉资源配置失之于长,不存在相当程度的浪费,这是极为惜的。若温泉资源长此以往将更加匮乏,可可供研发的温泉不会日益增加,温泉资源将加快转入紧缺期。
因此,必需像对待风景名胜资源那样推崇温泉资源,必需否认和强化温泉资源的公共资源属性,必需从最大化充分发挥公共效益来限定版温泉资源的利用方式,推崇对温泉资源的维护与监管,针对温泉资源配置的严格、廉价与轻率,尽早创建一套严苛的审核利用程序,提升温泉资源维护利用的层级,减缓提升温泉产品的集约化研发水平。二、强化市场调研,针对性研发产品当前温泉产品开发不存在定位和分类较为模糊不清的现象,展现出为不明晰、不明确、不细化。主要原因是对温泉产品特征与基本市场情况做到过于,研发之前缺少很了解的专业性调研。
一些地方温泉消费经常出现低迷或下降,表面看是供应总量不足,产品同质化相当严重,实质上是当初市场调研过于充份。强化温泉市场调研不应推崇下列问题:一是档次。
研发档次的强弱,要求着温泉消费的价位,但不相等现实盈利的多寡。有的地方温泉档次不低时,客流量很圆润,经营效益较为好;但大量高档温泉投入使用、杨家温泉逐步改建提高以后,客源市场反而不景气了,就解释当初市场的调研和辨别是错位了。温泉产品的档次分类,不应基于资源、区位、环境和市场,要考虑到交通、商业、流动人口、经济繁盛程度等因素;不应考虑到有所不同客源层面的消费习惯,如年龄上的老、中、青,职业身份上的商务、公务、自费、金领、蓝领,出游形式的参团泛舟、自驾游、家庭泛舟、亲子游、情侣泛舟、老年泛舟;要研究当地温泉的保有量,还包括有数、开建和将辟的。二是外观。
外观表明的是第一品互为,多体现着硬件水平,也与温泉档次密不可分,还折射出温泉文化。过分破旧就意味著较低档次,过于过奢侈必定就要高消费。更为嘈杂(如大戏水池、水上游乐)意味著以招待青少年和家庭居多,比较安静的别墅及室内泡池则更好是为商务或高端休闲娱乐消费获取。温泉外观的研究确认,不能随心所欲或如出一辙照抄,必需从市场定位和招揽消费者去考虑到。
三是项目。温泉产品效益主要来自于伸延服务,以泡浴居多的温泉,预见游客花费会过于多,往往是大众消费;若把温泉研发做到得细致和上档次,就必需伸延和设施较多项目,如以疗养、康体居多的温泉,就不应重点作好道家文章,多研发涉及链条的项目。四是服务。近期公布的《中国温泉旅游产业发展报告2014》的调查数据表明,服务是温泉消费最不受注目的评价项目。
好的服务,不会带给大力的传播和回头客。典型案例是广东碧水湾温泉,在硬件设施严重不足的情况下,通过大大提高服务品质,打造成了国内著名温泉品牌。三、强化要素融合,提高研发深度现代温泉产品开发的一个明显特征,就是融合性不断加强,产业要素链条大大延伸,温泉沦为旅游休闲娱乐的最重要节点或核心更有物。一些温泉产品热卖不卖座,主要原因是融合做到得到位。
一要强化涉及要素的融合与招揽。温泉产品开发的深度,相当大程度上各不相同对涉及产业要素的招揽,各不相同产业链条的长度与关联性、辐射性。如把温泉与康体、保健、餐饮、商品等融合一起,把温泉与观光、高尔夫、产权酒店、天内渡假等融合一起,把温泉与休闲度假、商务会议、体育运动、乡村旅游等融合一起,既可节省部分温泉资源,提升温泉资源的利用率,还可大幅提高温泉产品的生产量效应。
二要做到大做到强劲温泉经济。温泉应当超越单体研发概念,谋求成块连片、做到多做到大,要沦为温泉村、温泉镇、温泉市。国内外一些顺利的温泉研发案例,大多是成片成区域地发展温泉经济,构成了富裕特色的温泉小镇,如日本的箱根、捷克的卡罗维发利、匈牙利的黑维茨;我国云南的腾冲温泉、安宁温泉。
三要引人注目温泉文化的创新研发。文化是提高温泉档次的“酵母”与灵魂,唯有做足文化的文章,温泉产品才有品位、有意蕴、有水平。华清池的温泉与普通某地的温泉,差异不出水质与温度,而在历史与文化,这种差异要求了温泉的市场魅力。
卡罗维发利山谷作为捷克历史悠久的温泉小镇,以很深的历史文化底蕴和特质的矿泉更有了全球旅游者,仅有那可供人享用矿泉的造型古朴、异彩纷呈的矿泉杯,就沦为当地温泉经济的极大卖点;国内外很多温泉小镇研发了温泉主题的特色餐饮、住宿设施、泳装服饰,沦为更有游客的众多亮点。四、考古较为优势,引人注目产品特色我国温泉资源禀赋是良好的,但这种优势仍未充份发掘出来,主要原因是策划创新、研发深度、设施建设过于,导致很多项目趋向雷同,虽不至于千泉一面,但基本上大同小异。目前温泉主要呈圆形3种状态:一是传统的初级研发,基本是设计成份较较少的温泉大泡池、温泉泳池。二是有一定设计元素的室外或室内的大小形状有所不同的各种药浴池、冲浪池、石板浴等。
三是以温泉为主要特色的休闲度假区,有低星级饭店、主题乐园、美食中心、演艺娱乐、高端身体检查、高尔夫、现代剧院等。当前,挖出特色、引人注目特色、宣传特色,沦为温泉提高的治标性捷径,也与实质性提高有密切关系,可作为温泉产品提高的突破口。
一是外观特色。尤为直观,游客最更容易感觉。这主要不应在设计上下功夫,无论是室内、室外,还是在山洞内、山顶上,应当因地制宜、只想设计一番。
如许多温泉,辟在丘陵上、田园里、大海边,可以看见天际线、山峦轮廓,夜里可以跪观天象,月亮、星星、银河一览无余。二是地域特色。
主要是招揽当地民族、民俗、生活、节庆、医疗、特产等乡土文化元素,用作展出和引人注目温泉特色。如山东、江苏、云南研发的一些有特色的温泉产品。三是疗养特色。
要做足水质特色的文章,充份招揽医疗保健+渡假休闲娱乐元素,让水质与疗效很好地融合一起。可与专科医院的医疗服务关联一起,研发康疗、SPA、美容、保健产品。如辽宁汤岗子温泉疗养院、北京小汤山温泉疗养院。四是主题特色。
糅合国内外住宿设施的发展经验,未来温泉的主题化研发是众多趋势,这是免遭流俗、提档升级、差异发展的最重要决心。温泉研发主题的自由选择不应思路广阔,可以是历史的、文化的、地域的、民俗的、水质的、医疗的,等等。
一旦确认了研发主题,就不应想方设法挖出主题、传达主题、扩充主题、突显主题、宣传主题,让主题沦为形象和灵魂,沦为魅力和卖点。五是国际特色。
这也是有一点研究的一个问题。对国人来说,一些耳熟能详的国外特色温泉沐浴方式是充满著魅力的,如罗马浴、土耳其浴、芬兰浴、俄罗斯浴等,都是可以自学、糅合和引进的。
只有洋为中用、古为今用,才能承继发展,首创现代意义的中国特色温泉。五、强化品牌建设,提高温泉魅力我国温泉经过将近十多年突飞猛进发展,现沦为一类旅游休闲娱乐产品,正在超越以当地消费居多的市场结构,像云南腾冲、重庆北碚、江西明月山等已具备独特的温泉旅游目的地形象,更有着国内外的游客。但就全国而言,温泉品牌建设还很过于,急需减缓前进提高的步伐。
我国温泉品牌的建设,可从以下方面着力:一是规划好、研发好、经营好。如柏联温泉、融汇温泉,从市场调研、规划设计开始,就礼聘国际顶级的温泉设计师,自由选择优质的建筑材料,精心利用良好的环境资源,力争研发一流品质的温泉产品,为之后的经营运作建构良好条件。二是融合发展、牵头发展、相结合发展。
温泉产品无法孤立无援研发,必需划入旅游休闲娱乐、康体保健的大领域,只有尽可能紧密与涉及产业要素的关联,构建集约化研发、集成化发展,温泉才能向产业经济的方向提高。三是集中于研发、成片研发、区域开发。中外温泉经济发展的实践证明,只有对温泉资源富含的区域实行同步研发,才能逆单个温泉为温泉经济、温泉产业。
我国腾冲、黄山、临潼、北碚、从化、汤山等地,莫不是回头了这样一条路子。四是著名温泉企业的投资、吞并与连锁。温泉企业不应糅合我国饭店业的路子,强化民族品牌温泉的培育和茁壮。
如海泉湾、日月谷、柏联、心景、天沐等,都是在沿着这个方向发展,通过构成非常的规模效应,逐步把温泉的品牌做到大做到敲。五是作好形象宣传和产品营销。能无法制成温泉品牌,一定意义上各不相同消费者的认可度、忠诚度,以及这一影响的大小。温泉和旅游景区一样,都是不能移动的旅游休闲娱乐要素,要使更加普遍的人群前往消费,就必需增大宣传广告宣传力度,使之维持充份的外在吸引力。
中国旅游协会温泉旅游分会(全称“中温协”)举行的温泉推展季、国际点评活动等,目的就是为温泉企业搭起一个宣传平台,目标是逐步创下“中国温泉”品牌。目前,中温协早已积极开展了全国的温泉星级审定工作,希望通过星级审定,产生一批代表中国最低水平的温泉企业,沦为温泉旅游行业发展的标杆。中温协正在草拟《中国温泉旅游名镇的标准》并将于今年发布实行,从而为我国众多温泉小镇的研发获取标准依据。
这些标准的实施和实行,将增进我国温泉行业朝着资源维护、环境友好、文化非常丰富、服务细致的方向发展,提高行业的整体品质。
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